Twitter korumaya değer mi?

3 sene önce

Battenhall Kurucu ve CEO’su Drew Benvie: “’Eski Twitter hesabımı silmek zorunda kaldım.’ Bunlar benim Twitter’daki ilk sözlerimdi ve kaderin tuhaf bir cilvesiyle, bundan sonra ne olacağına dair ilk sözlerim olabileceğini hissediyorum.”

Orijinal sosyal medyanın son kalelerinden biri, gerçekten bir duman bulutuna girmek üzere olabilir mi? Yakın gelecekte #deletetwitter olmasını beklemiyorum, en azından benim için değil ancak Twitter Genel Merkezi’ndeki bir sağa bir sola yalpalayan hareketler, yıllardır onu destekleyen reklamverenler için olduğu gibi ortalama kullanıcı için de endişe verici.

Twitter benim için ve gerçek hayatta tanıdığım birçok kişi için ilk heyecan verici sosyal ağıydı ancak doğrulanmış kullanıcılar için sözü edilen ücretler, güvenlik standartlarının gevşetilmesi ve yeni CEO’su Elon Musk’ın giderek artan endişe verici eğilimleriyle bu gerçekten korumaya değer bir ağ mı?

Twitter, 2006’da piyasaya sürülmesinden bu yana pek çok insan için harika bir yer oldu. Herhangi biriyle ya da herhangi bir yerle açık iletişime izin verdi; o zamanlar çığır açıcıydı. Mucitleri, kısa metinlerin bir sosyal ağın çekirdeği olmasını sağlamak amacıyla Twitter’ı tasarladı ve bu mecranın yükselmesi biraz zaman alırken, uzun yıllar boyunca çevrim içi olarak var olmak adına oldukça güvenli bir yerdi. İşte bu yüzden markalar da Twitter’ı sevmeye başlamıştı.

İster hayranlarla bağlantı kuran bir ünlü, ister taraftarlarla konuşan bir spor kulübü veya medyayla bağlantı kuran bir CEO olun, Twitter çok yakın zamana kadar en canlı sosyal ağlardan biri olarak kabul edilmişti. Ancak karanlık tarafından kaçış yok; Musk’ın satın alımından beri planladığı değişikliklerle ilgili hızlı açıklamalarıyla reklamcılar, kullanıcılar ve hatta Stephen King gibi figüranlar, en sevdiğimiz küçük mavi kuşla ilişkilerini yeniden gözden geçirenler arasında.

Markaları Twitter’da neyin beklediğini en iyi şekilde anlamak için bunun neden olduğunu ve neden önemli olduğunu açıklamak en iyisi.

Sosyal ağlar bir üründür de; hizmet sağlarlar, kullanıcıları çekerler ve bir gelir akışı olarak reklamı kullanırlar. Bu açıdan Twitter diğerlerinden farklı değil ve görünüşe göre Musk, şirketinin temel önerisini sadece yeniden ayarlıyor ama aynı zamanda çok hassas bir dengeyi bozma riskini de alıyor.

Musk’ın Twitter için belirttiği amaç, onu daha fazla özgür konuşmaya açmak ve farklı bakış açıları için daha fazla platform sağlamak. Musk, reklamlardan nefret ettiğini, Donald Trump’ın Twitter’daki varlığını bir kez daha gözden geçirmeye açık olduğunu ve Kanye West’i Twitter’da arkadaşı olarak kabul ettiğini belirtti.

Mavi tik sahiplerine yönelik aylık ücretten elde edilen gelire, reklamverenlerin deneyimini iyileştirmekten elde edilen gelire öncelik veriyor. Bu yeni Twitter kabus gibi.

Bana sorarsanız Twitter zaten yeterince karanlık; marjinal gruplara mensup kişiler çok fazla taciz ediliyor, zararlı ve saldırgan görüntüler veya geniş çapta dolaşan videolar mevcut. Yüksek profilli kişilerin fikirlerinin şiddeti teşvik etmesine ve ırkçılık, cinsiyetçilik ve siyasi müdahaleyi yaymasına izin verildi. Herhangi bir medya platformunun yapması gerektiği gibi, her ne kadar Twitter da geçmişte yukarıdakilerin tümü için harekete geçmiş olsa da, sonraki adım çevrim içi açık söylemin geleceğini anlamak için kritik olacak.

Markalar, reklamlarının karanlık yerlerde görünmesini istemez. Aydınlığı tercih etme eğilimindedirler. Markalar, hedef kitle oluşturmak ve arzu edilen değerlerin yanında yer almak ister. Bu nedenle bazı markaların neden Twitter ile ilişkilerini yeniden değerlendirdiğini anlamak zor değil.

Peki Musk’ın uzun vadede Twitter için planları ne? Uzun zamandır Twitter’ın temelleri olduğunu kanıtlayabileceği yeni bir “everything app” ileri sürdü. Everything apps veya daha yaygın olarak bilindiği şekliyle super apps, tek bir uygulamanın çok çeşitli hizmetler sunduğu ve sonuç olarak çeşitli gelir akışları biriktirdiği Asya’nın bazı bölgelerinde popülerdir. Dolayısıyla Musk’ın planı basit olabilir: Twitter’ı sosyal medyanın ötesinde bir dizi katma değerli hizmeti kullanıma sunarak ve ardından ücretlendirerek dönüştürmek… Ancak bunda hem uzun vadede hem de önümüzdeki hafta ne olacağı düşünülmeli.

Musk şüphesiz bir dahi ama oğluna X Æ A-12 adını da verdi ve Mars’ı kolonileştirmek istiyor. Değer setini Twitter kadar etkili bir sosyal ağa uygulamak, gözlerimizin önünde gerçekleşen bir trafik kazasıdır.

Sosyal medyanın geleceği, içinde çalışmak anlamında heyecan verici ve yenilikçi bir alan olduğu için yakından izleyeceğim. Umarım ilk tweet’imi tekrar atmama gerek kalmaz.

Drew Benvie